Cosul de cumparaturi
Această politică descrie modul în care folii-ieftine.ro procesează și livrează comenzile plasate pe site-ul folii-ieftine.ro
1. Metode de livrare
Livrarea comenzilor se face prin curier rapid (Fan Courier, Cargus, Sameday sau alți parteneri) pe întreg teritoriul României.
2. Termen de livrare
-
Comenzile plasate și confirmate până la ora 15:00 sunt procesate în aceeași zi.
-
Timpul mediu de livrare este de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de destinație și disponibilitatea produsului.
-
În perioade aglomerate (Black Friday, sărbători), termenul de livrare poate fi extins.
3. Costuri de livrare
-
Costul de livrare este afișat în pagina de finalizare a comenzii înainte de confirmarea acesteia. Costul standard pornește de la 12.99 lei per comandă.
-
Pentru comenzile de peste 300 Lei, livrarea este gratuită.
-
Pentru localitățile cu kilometri suplimentari, curierul poate percepe un tarif adițional.
4. Procesarea comenzilor
-
După plasarea comenzii, vei primi un email de confirmare cu detaliile comenzii și un număr de referință.
-
În momentul expedierii, vei primi un email/SMS cu numărul AWB pentru urmărirea coletului.
5. Recepția coletului
-
La primirea coletului, te rugăm să verifici integritatea ambalajului.
-
Dacă observi deteriorări vizibile, poți refuza coletul și solicita întocmirea unui proces verbal cu reprezentantul curierului.
-
Orice neconcordanțe între produsele primite și comanda plasată trebuie semnalate în maximum 48 de ore de la livrare.
6. Livrare internațională
-
Momentan nu livram internațional
7. Contact pentru informații despre livrare
📧 office@folii-ieftine.ro
📞 0750 498 101